Недавние события в сфере курьерских услуг выявили нарушение прав курьера с ограниченными возможностями. Курьер с нарушением слуха встретил неожиданное препятствие в процессе работы.

Суть проблемы заключается в том, что в приложении «Яндекс Про» без согласия курьера были созданы аккаунты в парках «Пеший/Вело Курьер 0,01% (все города)******» и «Взять смену». Важно отметить, что сам курьер не подавал никакой заявки на создание данного парка.

Попытки решения вопроса через службу поддержки не принесли желаемого результата. Курьер получил рекомендацию обратиться к менеджеру парка ИП Назаренко Евгению Александровичу, однако дальнейшие коммуникации с менеджером не привели к разрешению ситуации. Несмотря на многократные обращения, вопрос остаётся открытым.

«Курьер. Права и защита» призывает компанию принять срочные меры для разрешения данной ситуации и предотвращения подобных инцидентов в будущем. Ситуация требует внимательного рассмотрения со стороны руководства сервиса.

Будьте в курсе важных событий вместе с «Курьер. Права и защита»!